Отель Кураж

9,1 30 отзывов Домбай, Аланская улица, 3 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Двухместный номер с 1 кроватью

Стандарт

2 гостя 1 кровать 22 м2
Информация о номере

3 500 

за сутки

Стандарт с балконом

2 гостя 1 кровать 22 м2
Информация о номере

4 000 

за сутки

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Стандарт

2 гостя 2 кровати 18 м2
Информация о номере

7 500 

за сутки

Трёхместный номер

Стандарт

3 гостя 2 кровати 33 м2
Информация о номере

4 500 

за сутки

Номер делюкс с балконом

3 гостя 2 кровати 33 м2
Информация о номере

5 000 

за сутки

Четырёхместный номер

Люкс

4 гостя 2 спальни 2 кровати 55 м2
Информация о номере

5 500 

за сутки

Люкс с балконом

4 гостя 2 спальни 2 кровати 55 м2
Информация о номере

6 000 

за сутки

В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект

Сортировка
Екатерина

Достоинства:

Нам достался угловой номер с балконом на 4-м этаже. Вид на канатную дорогу, красиво. Лифта нет, но мы не страдали. Каждое утро забирали мусор и меняли ножное полотенце. 2 раза мы сдавали вещи в стирку с сушкой. Отдавали вечером а днём следующего дня нам возвращали пакет с чистыми и сухими вещами обратно, цена 1000₽. На завтраке вкусно и сытно, меню незначительно меняли каждый день. Завтрак с 8 до 10. Работники вежливые и приветливые. По вечерам в номере была горячая вода, а вот утром и днём мы закалялись, но может так по всему Домбаю… в целом отдыхом довольны, даже продлили отель ещё на один день, сделали скидочку.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Пользователь

Достоинства:

Заселили сразу. Красивая обстановка в отеле, в классическом стиле, просторные номера, высокие потолки, добротная мебель, громадная кровать, чистое, качественное белье. Очень хорошие, плотные завтраки- шведский стол.Доброжелательная хозяйка. Есть своя парковка, места было достаточно. Сервисом довольны, приедем еще.

Недостатки:

Брали номер с балконом, на фото были на балконе уличные стулья и столик, у нас балкон был пустой, пришлось стулья из номера носить.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Денис

Достоинства:

Понравился завтрак, чистота в номере при заселении.

Недостатки:

Недостатки следующие: несоответствие с бронированием, вместо теплого номера с видом на горы на 3-м этаже нас поселили на 4-м этаже с видом на стройку, спальня теплая, это факт, но вторая комната, где должны были спать дети, ледяная, не спасал даже дополнительный электрический калорифер. В итоге спали вчетвером в спальне. Звукоизоляция помещений на грани фантастики, в смысле полностью отсутствует.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 5,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Александр

Достоинства:

Неплохой завтрак. Проживание состоялось без дополнительных коммуникаций.

Недостатки:

Всё остальное: - приехали позже назначенного, но номер не готов, гуляли ещё более часа - номер не соответствовал фото совсем - кресло-кровать в отдельном закутке с холодильником и чайником вместе; основное спальное место тоже в комнате крохотной - при входе в номер отвратный запах кислого сыра, протухший не закрывающийся холодильник (заменили с вопросом - а нужен ли он вам) - окно в спальне на потолке - темно и неуютно, проветрить нельзя - розеток зарядить телефон в спальне нет, света нет, ТВ не работает - парковка вся заставлена, люди закрывают друг друга - на ресепшене на это говорят - а половина не наши (подразумевается гость должен сам решить вопрос с парковкой) - вечером после выезда все заболели кишечной инфекцией...

Кураж Отель

Кураж Отель, хозяин жилья

Отметим, что задержка с заселением действительно возможна в дни высокой загрузки, однако мы принимаем комментарий и передадим его для дополнительной проверки внутренних процессов. Информация о несоответствии номера ожиданиям, а также о технических и бытовых недостатках (работа холодильника, освещение, ТВ, розетки) зафиксирована и будет учтена в дальнейшей работе. Что касается парковки, она является общей и не закрепляется за конкретными гостями, о чём сотрудники информируют на ресепшене. Тем не менее мы понимаем, что подобная ситуация может вызывать неудобства. Относительно упомянутого ухудшения самочувствия после выезда сообщаем, что кухня и все процессы приготовления пищи в отеле осуществляются в строгом соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями. Продукты проходят установленный контроль, условия хранения и приготовления регулярно проверяются, нарушений выявлено не было. Оснований связывать указанные симптомы с деятельностью отеля на данный момент нет. Сожалеем, что проживание не соответствовало вашим ожиданиям, и благодарим за то, что поделились своим мнением.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 5,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Пользователь

Достоинства:

Расположение, обслуживание, гостеприимство, вкуснейшие завтраки

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Отель Кураж

30 номеров 2010 г постройки
ЗАВТРАК — шведский стол
входит в стоимость проживания

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё
  • Трансфер
  • Ресторан

Аланская улица, 3

Домбай
показать другие объекты рядом
Кураж Отель

Хозяин жилья: Кураж Отель

был на сайте: более недели назад

участник с марта 2022
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: менее минуты

Общается на языках — русский

Пожаловаться