В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект
Сортировка
Денис
5,7
январь 2026
Денис
5,7
январь 2026
18 января 2026
Достоинства:
Понравился завтрак, чистота в номере при заселении.
Недостатки:
Недостатки следующие: несоответствие с бронированием, вместо теплого номера с видом на горы на 3-м этаже нас поселили на 4-м этаже с видом на стройку, спальня теплая, это факт, но вторая комната, где должны были спать дети, ледяная, не спасал даже дополнительный электрический калорифер. В итоге спали вчетвером в спальне. Звукоизоляция помещений на грани фантастики, в смысле полностью отсутствует.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 5,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Александр
5,7
январь 2026
Александр
5,7
январь 2026
15 января 2026
Достоинства:
Неплохой завтрак.
Проживание состоялось без дополнительных коммуникаций.
Недостатки:
Всё остальное:
- приехали позже назначенного, но номер не готов, гуляли ещё более часа
- номер не соответствовал фото совсем - кресло-кровать в отдельном закутке с холодильником и чайником вместе; основное спальное место тоже в комнате крохотной
- при входе в номер отвратный запах кислого сыра, протухший не закрывающийся холодильник (заменили с вопросом - а нужен ли он вам)
- окно в спальне на потолке - темно и неуютно, проветрить нельзя
- розеток зарядить телефон в спальне нет, света нет, ТВ не работает
- парковка вся заставлена, люди закрывают друг друга - на ресепшене на это говорят - а половина не наши (подразумевается гость должен сам решить вопрос с парковкой)
- вечером после выезда все заболели кишечной инфекцией...
Кураж Отель,хозяин жилья
Отметим, что задержка с заселением действительно возможна в дни высокой загрузки, однако мы принимаем комментарий и передадим его для дополнительной проверки внутренних процессов. Информация о несоответствии номера ожиданиям, а также о технических и бытовых недостатках (работа холодильника, освещение, ТВ, розетки) зафиксирована и будет учтена в дальнейшей работе.
Что касается парковки, она является общей и не закрепляется за конкретными гостями, о чём сотрудники информируют на ресепшене. Тем не менее мы понимаем, что подобная ситуация может вызывать неудобства.
Относительно упомянутого ухудшения самочувствия после выезда сообщаем, что кухня и все процессы приготовления пищи в отеле осуществляются в строгом соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями. Продукты проходят установленный контроль, условия хранения и приготовления регулярно проверяются, нарушений выявлено не было. Оснований связывать указанные симптомы с деятельностью отеля на данный момент нет.
Сожалеем, что проживание не соответствовало вашим ожиданиям, и благодарим за то, что поделились своим мнением.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 5,7 из 10,0
В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект
Денис
5,7январь 2026
Денис
5,7январь 2026
18 января 2026
Достоинства:
Понравился завтрак, чистота в номере при заселении.
Недостатки:
Недостатки следующие: несоответствие с бронированием, вместо теплого номера с видом на горы на 3-м этаже нас поселили на 4-м этаже с видом на стройку, спальня теплая, это факт, но вторая комната, где должны были спать дети, ледяная, не спасал даже дополнительный электрический калорифер. В итоге спали вчетвером в спальне. Звукоизоляция помещений на грани фантастики, в смысле полностью отсутствует.
Александр
5,7январь 2026
Александр
5,7январь 2026
15 января 2026
Достоинства:
Неплохой завтрак. Проживание состоялось без дополнительных коммуникаций.
Недостатки:
Всё остальное: - приехали позже назначенного, но номер не готов, гуляли ещё более часа - номер не соответствовал фото совсем - кресло-кровать в отдельном закутке с холодильником и чайником вместе; основное спальное место тоже в комнате крохотной - при входе в номер отвратный запах кислого сыра, протухший не закрывающийся холодильник (заменили с вопросом - а нужен ли он вам) - окно в спальне на потолке - темно и неуютно, проветрить нельзя - розеток зарядить телефон в спальне нет, света нет, ТВ не работает - парковка вся заставлена, люди закрывают друг друга - на ресепшене на это говорят - а половина не наши (подразумевается гость должен сам решить вопрос с парковкой) - вечером после выезда все заболели кишечной инфекцией...
Кураж Отель, хозяин жилья
Отметим, что задержка с заселением действительно возможна в дни высокой загрузки, однако мы принимаем комментарий и передадим его для дополнительной проверки внутренних процессов. Информация о несоответствии номера ожиданиям, а также о технических и бытовых недостатках (работа холодильника, освещение, ТВ, розетки) зафиксирована и будет учтена в дальнейшей работе. Что касается парковки, она является общей и не закрепляется за конкретными гостями, о чём сотрудники информируют на ресепшене. Тем не менее мы понимаем, что подобная ситуация может вызывать неудобства. Относительно упомянутого ухудшения самочувствия после выезда сообщаем, что кухня и все процессы приготовления пищи в отеле осуществляются в строгом соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями. Продукты проходят установленный контроль, условия хранения и приготовления регулярно проверяются, нарушений выявлено не было. Оснований связывать указанные симптомы с деятельностью отеля на данный момент нет. Сожалеем, что проживание не соответствовало вашим ожиданиям, и благодарим за то, что поделились своим мнением.
Пользователь
10,0август 2025
Пользователь
10,0август 2025
22 августа 2025
Достоинства:
Расположение, обслуживание, гостеприимство, вкуснейшие завтраки
Маша
10,0июль 2025
Маша
10,0июль 2025
13 июля 2025
Достоинства:
Хорошее расположение. Есть парковка. В номере чисто и тихо. Завтрак - каша, омлет, овощи, выпечка.
Андрей
9,7июнь 2025
Андрей
9,7июнь 2025
4 июля 2025
Достоинства:
Завтраки, чистота, удобная кровать, друделюбный и приветливый персонал
Недостатки:
Неудобные розетка у кровати, иногда вместо горячей могла идти еле теплая вода, и подтекала сантехника в ванной